Vijftien miljoen keer Certe

Een veelgestelde vraag: wat doet Certe nou precies? Als je dit helemaal platslaat is het antwoord: vijftien miljoen testen per jaar. Dat zijn er bijna 300.000 per week, ruim 40.000 per dag. Het effect? Levensreddend. Want zonder uitslag geen diagnose en zonder diagnose geen behandeling. 

Die vijftien miljoen testen variëren van bloed-, urine-, wangslijm-, ontlasting- tot hersenvochttesten. Snelle en betrouwbare diagnostiek. Het doel? Simpel gezegd: kijken wát iemand ziek maakt.

Daarnaast doen we ook medische microbiologie, waarbij we zoeken naar de ziekteverwekker (een bacterie, virus of parasiet), richten we ons op de behandeling van infectieziekten én doen we eerstelijns functiediagnostiek. Daarbij brengen we bijvoorbeeld in kaart hoe de longfunctie is bij chronisch zieke mensen. Oftewel; functioneert iemands lichaam nog?

Die ruim veertigduizend onderzoeken per dag zijn belangrijk, want 75% van de mensen die zorg krijgt heeft diagnostiek nodig. Anders tast men in het duister. Zo kijkt een huisarts bij hoofdpijnklachten naar de bloeddruk en ogen, is daar aan afwijking? Dan kijk je naar de nierfunctie enzovoorts. Bij elke stap is een bloedtest nodig en daar komen wij in beeld. Kortom: zonder Certe geen volgende stap. Lees ook: waarom Certe nou net zo onmisbaar is als een ziekenhuis.

Vijftien miljoen testen zijn er ontzettend veel, maar we doen er niet meer dan nodig. Sterker nog, we bouwden Labviewer; een systeem dat ervoor zorgt dat we dit probleem preventief tackelen. In Noord-Nederland is Certe de onmisbare schakel in de hele keten van huisarts tot ziekenhuis. Om de regio, zorgprofessionals en vooral patiënten zo goed mogelijk te bedienen, moeten al deze schakels met elkaar communiceren. Bij een patiënt hoeft bijvoorbeeld niet twee keer bloed afgenomen te worden, als ze in het ziekenhuis inzicht hebben in de uitslagen van tests die de huisarts al gedaan heeft. Op ons initiatief bouwden we dit systeem. Samen met medisch professionals en daar zijn we trots op. Het geeft namelijk duidelijk weer hoe we door te vernieuwen samen verder komen. Lees ook: over de toekomstplannen voor een nieuw Certe.

Binnen Certe bouwen we samen aan een enorm centraal lab in Drachten. Het doel? Nog betere kwaliteit en meer snelheid. Daar verwerken we straks onder andere alle aanvragen van huisartsen, GGD’s en poliklinieken. Naast het centrale lab vind je locaties van Certe ook in vijf ziekenhuizen voor acute diagnostiek. Hoe dat er precies uitziet? Die route na afname is vaak onzichtbaar, maar logistiek enorm en secuur.

Zo zijn van afname tot vervolgbepaling bijvoorbeeld betrokken: een huisarts die een bloedtest aanvraagt, een doktersassistent die afneemt, onze logistiekmedewerker die het monster snel naar het lab brengt, een medewerker pre-analyse die alles klopt én een analist die het monster onderzoekt en een uitslag produceert. Daarna interpreteert een arts-microbioloog of klinisch chemicus de waarden en geeft advies aan medisch specialisten of (huis)artsen.

En bij twijfel? Dan neemt de arts-microbioloog of klinisch chemicus op basis van de uitslagen contact op met de aanvragend arts voor advies over behandeling of aanvullende diagnostiek. Ook zijn zijn altijd bereikbaar voor consulten vanuit de eerste- en tweedelijn.

Het maakt niet uit waar je wieg heeft gestaan, zeggen we altijd. We kijken naar het bredere perspectief. We testen niet onnodig veel of pikken alleen de krenten uit de pap. Nee, we bouwen een systeem om onnodige tests te voorkomen én zorgen dat ook mensen die niet mobiel zijn zorg kunnen krijgen. Dat kan omdat we geen commerciële organisatie zijn, maar werken zonder winstoogmerk. Op die manier zijn we betrouwbaar, maken we onze beloftes waar en vertellen we transparant over waar we tegenaanlopen. Want alleen zo zijn we de partner in het vinden van bredere oplossingen.

Want we willen van marktwerking, naar samenwerking in de zorg. Dat kan alleen samen, dat geldt overigens ook intern. Want zonder onze medewerkers zijn we nergens. Daarom luisteren we graag naar alle input en is elk initiatief welkom, want alleen samen kunnen we de enorme zorguitdagingen van de toekomst aan.